Política de Frete e Entrega

Na Embelezaria Priscila Oliver, queremos que sua experiência de compra seja prática, segura e especial, desde a escolha do seu produto até a entrega no endereço informado.

Confira abaixo as principais informações sobre nossos envios e entregas.

1. Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado para envio.

O prazo para postagem pode variar conforme a disponibilidade do produto e o volume de pedidos. Caso ocorra alguma situação que possa afetar o envio, entraremos em contato sempre que necessário.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino, a modalidade de frete escolhida e a transportadora responsável.

Você poderá consultar o prazo estimado e o valor do frete no momento da compra, mediante o preenchimento do CEP.

Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações em situações excepcionais, como condições climáticas, restrições logísticas ou ocorrências durante o transporte.

3. Valor do frete

O valor do frete é calculado de acordo com o endereço de entrega, o peso e as dimensões do pedido, além da modalidade de envio disponível.

O custo será apresentado antes da finalização da compra, permitindo que você confira todas as informações.

4. Acompanhamento do pedido

Quando disponível, o código de rastreamento será enviado pelos canais de contato informados no momento da compra.

Com ele, você poderá acompanhar o andamento da entrega e verificar as atualizações disponibilizadas pela transportadora.

5. Endereço de entrega

É importante conferir atentamente todos os dados de entrega antes de concluir o pedido, incluindo CEP, número, complemento e demais informações necessárias.

Caso identifique algum erro após a compra, entre em contato conosco o mais rápido possível. A possibilidade de alteração dependerá do estágio de processamento do pedido.

Se a entrega não for concluída por endereço incorreto, ausência de informações ou outras situações atribuíveis aos dados fornecidos pelo cliente, entraremos em contato para orientar sobre os próximos passos.

6. Atrasos na entrega

Embora trabalhemos para que os pedidos cheguem dentro do prazo estimado, imprevistos logísticos podem ocorrer.

Se seu pedido estiver atrasado, entre em contato com nossa equipe para que possamos verificar a situação e orientar você.

7. Recebimento do pedido

No momento da entrega, recomendamos verificar se a embalagem apresenta sinais aparentes de violação ou avaria.

Se perceber alguma irregularidade, registre o ocorrido e entre em contato conosco para receber orientações.

8. Dúvidas sobre o frete e a entrega

Se precisar de ajuda com seu pedido, nossa equipe estará à disposição para orientar você.

Embelezaria Priscila Oliver

Telefone/WhatsApp: (32) 98871-4333

Endereço de atendimento: Rua Aurora Torres, nº 99, loja 01, Juiz de Fora – MG, CEP 36030-130.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra transparente, com cuidado e atenção em cada etapa.